IDやパスワードを入力しているのにログインが行えません。
当サービスで提供の各管理ツールでは、それぞれログインURLやログインID、ログインパスワードが異なります。
- XServerアカウント
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ログインURL https://secure.xserver.ne.jp/xapanel/login/xsns/
- 『ご登録メールアドレス』または『XServerアカウントID』(アルファベットと数字の組み合わせ)
- 『XServerアカウントパスワード』(お申し込み時にお客様が設定したパスワード)
- SNSパネル
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ログインURL https://secure.xserver.ne.jp/xapanel/login/xsns/sns/
- 設定完了メールに記載の『ログインID』
- 設定完了メールに記載の『SNSパネルパスワード』
- 契約情報や設定完了メールに記載の『ドメイン』
全角で入力した場合や「pdf12345 」のようにスペースが含まれる場合、「1(いち)」と「l(エル)」、「0(ゼロ)」と「O(オー)」などの入力に誤りがある場合は、ログインを行うことができませんのでご注意ください。
各管理パネル上よりお客様にてパスワードの変更を行った場合は、変更後の文字列がパスワードとなります。
各管理パネルのログインID、ログインパスワードがご不明な場合は、よくある質問「サーバーサービスについて > パスワード等の紛失」をご参照ください。

